耶鲁:百年品牌形象再升级,开启智慧家居生活
智能锁头条
发布最新智能锁资讯。当下，智能化、数字化生活方式驱动着家居领域的转型升级，家居安防也面临着向创新型智能化的解决方案转变。在此背景下，搜狐焦点家居与耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh进行了对话，探讨耶鲁如何拥抱智能化趋势，不断进行品牌形象升级，打造中国的本地化之路。
耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh
以下是采访实录节选：
【搜狐焦点家居】：耶鲁斩获包括“葵花奖”在内的数项奖项，耶鲁的产品具有哪些优势和亮点？耶鲁的核心竞争力是什么？
【Ramond Yeoh】：作为亚萨合莱的一部分，我们在提供创新的出入口解决方案方面处于全球领先地位，帮助人们感受到安全感，从而体验到一个更加开放的世界。耶鲁品牌拥有180年的产品创新传统和传承，我们是中国数字门锁的先行者，自2000年在中国成立以来，为中国消费者提供的不仅仅是创新产品，更是长期的可靠性。
作为我们本地化战略的一部分，我们在中国也有自己的制造业务，并在中国拥有专门的研发资源，这使我们能够充分地了解中国消费者的需求，以及为中国市场以按国际质量标准生产相关产品的能力和产能。
【搜狐焦点家居】： 根据您的观察，国内消费者对于智能门锁的消费产生了哪些变化？企业如何满足消费者新的消费需求？
【Ramond Yeoh】：智能门锁在中国的渗透率仍处在很低的水平，市场具有巨大的增长潜力。然而，随着这种需求的持续增长，消费者将期望得到更好的安全保障。门锁是家庭安防一个非常重要的功能，耶鲁品牌拥有180年的锁类和出入口解决方案的历史和传承，是我们行业内和世界上值得信赖的品牌之一。
我们让消费者考虑的关键方面是品牌对产品设计、制造、安装和客户服务的控制程度。耶鲁中国拥有自己的研发机构和生产工厂来生产我们的智能锁。我们在中国也有十多年的安装和客户服务资源。这些关键过程的点到点控制水平使耶鲁能够为我们的客户提供一致、可靠和注重质量的产品。
【搜狐焦点家居】：耶鲁今年的市场的表现如何，取得了哪些成绩？
【Ramond Yeoh】：与大多数公司一样，我们也受到了COVID-19疫情的影响。然而，我们将继续专注于改善业务和适应市场需求。在采取必要措施提高成本效益的同时，我们继续投资设计和推出新产品。我们的产品受到好评，在过去两个季度中我们的销售强劲，比去年同期有了两位数的增长。
这进一步表明了客户对我们品牌的信任，以及在困难时期建立强大而可靠的品牌的价值，因为客户正在寻找他们认为可以克服这种市场挑战的品牌。
【搜狐焦点家居】：品牌是企业发展不可缺少的重要组成部分，您认为耶鲁在品牌塑造方面采取了哪些措施？
【Ramond Yeoh】：随着数字化在家居安防领域的不断发展，耶鲁持续进行品牌建设，通过品牌更新、本土化操作的方式，满足日益高涨的创新智能家居安防解决方案的需求。
耶鲁探索品牌升级之路，重新定义Yale耶鲁全球形象，打造“世界上值得信赖的家庭安防品牌”。耶鲁传承180年历史，不断创新家居安防解决方案的传统。目前，我们致力于为消费者创造集产品、平台和服务于一体的无缝体验。耶鲁开发了一款全新的移动应用程序——Yale Access App，使得用户能够通过智能手机远程访问和管理Yale耶鲁智能产品，让用户能够获取门锁的状态并进行远程操作，真正实现与智能家居设备之间的交互。
在进入中国市场初期，耶鲁通过代理商模式来开拓中国市场。随着业务和行业的发展，耶鲁的线上店铺、直营门店陆续进入中国市场。在本土化过程中，产品品类不再不仅限于智能锁，而是积极加入智能家居安防体系。我们为此成立了新的公司Smart Residential，打造智能家居安防体系，为消费者提供更加一致和优质的用户体验和值得信赖的解决方案。
【搜狐焦点家居】：您怎么看待智能门锁行业（智能家居）未来的发展？ 能否分享一下贵公司接下来的目标和规划？
【Ramond Yeoh】：目前我们还是很看好行业的发展的，毕竟这是一个巨大的蓝海市场。我们会坚定以客户为中心的理念，持续推动行业的发展。
同时，耶鲁将以三个层面驱动未来发展。，从技术层面而言，耶鲁将开展进一步的技术驱动，如开发人脸识别功能。第二，打造合作伙伴关系。我们将扩大与不同平台之间的合作，为消费者提供更好的选择。第三，不断创新。我们是出入口解决方案的全球领导者，将利用我们的专业知识和资源，继续为中国消费者提供创新产品，满足消费者未来的期望。
来源：来自来自搜狐焦点家居
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